집주인이나 관리 회사의 통지문을 받았을 때: 먼저 다 읽고, 글로 답하고, 말로 하지 마십시오
오래 살다 보면 규칙을 말하는 편지를 한 번쯤 받게 됩니다. 소음, 쓰레기, 방문객, 반려동물, 주차. 그것은 알림일 수도 있고 더 공식적인 것일 수도 있는데, 그 차이는 편지에서 읽어 내야 합니다.
먼저 끝까지 읽고 네 가지를 옮겨 적으십시오
처음 읽을 때는 대개 불편한 한 문장에서 멈추고 어떻게 해명할지 생각하기 시작합니다. 그 충동은 잠시 두고 편지를 처음부터 끝까지 읽으십시오.
옮겨 적을 것은 넷입니다. 보낸 날짜, 무슨 일 며칠의 일을 가리키는지, 당신에게 무엇을 요구하는지, 기한이 있는지. 기한이 없는 통지와 있는 통지는 처리 방식이 전혀 다릅니다.
알림인지 답해야 하는 것인지 가르십시오
어떤 편지는 건물 전체에 함께 보낸 공지이고 어떤 것은 당신을 향한 것입니다. 어떤 것은 알리기만 하고 어떤 것은 특정 날짜까지 무엇을 하거나 답하라고 합니다. 손에 든 것이 어느 쪽인지부터 확인하십시오.
알 수 없으면 바로 묻되 글로 물으십시오. 이 편지에 제가 답해야 합니까? 기한은 언제입니까? 이 한마디가 일을 키우지 않고 오히려 이후의 왕래에 근거를 만듭니다.
답은 글로 하고 말로 하지 마십시오
전화로 해명하는 것이 가장 자연스러운 반응이지만, 통화가 끝난 뒤 양쪽이 기억하는 판이 자주 갈리고 이 편지 자체는 서면입니다. 본 사이트에 임대인과의 왕래를 되도록 글로 남기라는, 맞서기 위해서가 아니라 기억하기 위해서라는 글이 있습니다.
쓸 때는 사실만 쓰십시오. 그날 무슨 일이 있었고 당신 쪽 사정은 무엇이며 어떻게 처리할 생각인지. 상대를 평가하거나 의도를 짐작하는 말은 넣지 마십시오. 결과를 바꾸지 못하면서 기록에는 남습니다.
규칙이 어디에 적혀 있는지 되짚으십시오
통지가 든 규칙에는 대개 출처가 있습니다. 계약서나 입주자 규칙이나 커뮤니티 규약. 그 대목을 찾아 직접 한 번 읽고 실제로 무엇이라 적혀 있는지 보십시오.
본 사이트에 계약서에서 가장 비싼 조항들을 다룬 글이 있고, 소음 규정이 명문화되어 있는지 다룬 글이 있으며, 방문객과 동거인의 규정을 다룬 글이 있습니다. 이 셋이 통지문에 가장 자주 나오는 부류입니다.
이번 건을 통째로 남기십시오
편지 자체와 당신의 답과 이후의 모든 왕래를 한곳에 두십시오. 사진이나 현장의 상태가 있다면 함께 넣고 날짜를 적으십시오.
이것을 남기는 것은 누구와 맞서기 위해서가 아닙니다. 실제 쓰임은 퇴거할 때입니다. 본 사이트에 보증금을 어떻게 돌려받는지 다룬 글이 있고 분쟁은 기록으로 푼다고 말하는데, 이번의 왕래가 그 기록의 일부입니다.
이 글의 범위
이 글은 읽고 답하고 기록을 남기는 방법만 설명하며, 어떤 통지의 법적 효력도 설명하지 않고, 어떤 위반 판정이나 처리 절차나 양쪽의 권리 의무도 서술하지 않으며, 어떤 상황이 위반인지 판단하지 않고, 법률 자문을 구성하지 않습니다.
실제 규칙은 당신의 계약서와 입주자 규칙과 거주지의 공식 규정을 기준으로 하시고, 권익이 걸린 문제는 자격 있는 전문가와 상의하십시오.
핵심
먼저 끝까지 읽고 날짜와 무슨 일을 가리키는지와 요구 사항과 기한을 옮겨 적으십시오. 건물 공지인지 당신을 향한 것인지, 알림인지 답해야 하는 것인지 가르고 알 수 없으면 글로 물으십시오. 답은 언제나 글로 하고 사실만 쓰십시오. 규칙의 출처를 찾아 직접 읽고, 편지와 답과 사진을 통째로 남기십시오.