한밤중에 고장 났을 때: 먼저 피해를 줄이고, 연락하고, 계속 기록하십시오

입주 첫 주에 이 번호를 찾으십시오

임대인이나 관리 회사에 물으십시오. 업무 시간 외의 긴급 연락 방법은 무엇입니까? 어떤 경우가 긴급에 해당합니까?

답을 휴대폰 연락처에 저장하고 냉장고나 다른 고정된 자리에도 적어 두십시오. 한밤중에 이메일을 뒤지는 것은 매우 괴로운 일입니다.

먼저 피해를 줄이고 그다음 연락

상황이 허락하고 안전하다면 피해를 줄이는 일을 먼저 하십시오. 수원을 잠그고 물건을 옮기고 새는 물을 받는 것.

중요한 전제는 안전입니다. 전기·가스·구조와 관련되거나 불안하게 느껴지는 상황은 직접 처리하지 말고 그 자리를 벗어나 긴급 서비스에 연락하십시오.

입주할 때 위치를 찾아 두십시오

아래가 어디 있는지는 필요해지기 전에 알아야 합니다. 첫 주에 십 분을 들여 찾아 사진으로 남기십시오.

• 실제로 할 수 있는 것
• 메인 밸브, 그리고 각 수도꼭지 아래의 차단 밸브
• 분전반의 위치
• 온수기의 위치
• 소화기(있다면)
• 비상구와 대피 경로

처리하면서 찍으십시오

안전한 범위에서 당시의 상태를 찍으십시오. 나중의 사진은 피해의 과정을 설명하지 못하는데, 보험이나 후속 처리에는 그것이 필요한 경우가 많습니다.

본 사이트에 임차인 보험의 기본 개념을 다룬 글이 있습니다. 무엇이 보장되고 무엇이 아닌지는 당신의 증권을 보아야 합니다.

다음 날 서면으로 한 번

긴급 처리가 끝난 뒤 다음 날 문자로 전체를 임대인이나 관리 회사에 적어 보내십시오. 언제 일어났고 어느 번호로 연락했고 누가 처리했고 현재 상태가 어떻고 아직 무엇이 남았는지.

이 한 통이 이후 모든 후속의 출발점입니다. 본 사이트에 임대인과의 서면 왕래를 다룬 글이 있습니다.

연락이 닿지 않을 때는 내 쪽의 기록부터 끝내십시오

한밤에 전화를 걸어 아무도 받지 않는 일은 있을 수 있습니다. 그때 할 일은 연락을 시도한 과정을 적는 것입니다. 몇 시에 걸었는지, 어느 번호로 걸었는지, 음성 사서함이 있었는지, 메시지를 남겼는지.

동시에 글로 한 번 더 보내십시오. 메시지든 이메일이든 좋습니다. 시각이 남기 때문입니다. 통화 기록보다 나중에 언제 알렸는지를 설명하기 쉽습니다.

본 사이트에 집주인과의 왕래는 되도록 글로 남기라는 글이 있고 대립하려는 것이 아니라 기억하려는 것이라고 적혀 있습니다. 긴급한 상황에서 이 점이 더 중요합니다. 나중에 「언제 알았는가」에 대한 양쪽의 기억이 다른 경우가 많기 때문입니다.

본 사이트(툴즈 사이트)에 갑자기 정전이나 단수가 되면 우리 집만인지 온 동네인지부터 확인하라는 글이 있습니다. 지역 전체인 경우는 통보 방식이 이 글과 다릅니다.

이 글의 범위

이 글이 다루는 것은 사전 준비와 기록의 방법입니다. 어떤 수리·전기·가스·안전 처리의 조작 지침도 제공하지 않고, 어떤 상황이 긴급한지 판단하지 않으며, 법률 자문을 구성하지 않습니다. 안전이 위협받는 상황은 즉시 현지 긴급 서비스에 연락하십시오.