렌트 계약금 사기를 당했다면: 송금 후 24시간 안에 먼저 은행에 전화하십시오
돈을 보낸 뒤에야 상대가 가짜 집주인이라는 것을 알았다면, 첫 번째로 할 일은 결제에 쓴 그 경로에 되도록 빨리 연락하는 것입니다. 은행, Zelle, Venmo, 송금 회사, 기프트 카드 발행사에 사기를 당했다고 알리고 취소나 환불을 요구하십시오. FTC의 「사기를 당했을 때」 페이지도 이 순서입니다. 그다음 증거를 보관하고 공식 기관에 신고합니다. SSN이나 신분증을 줬다면 명의 도용 위험도 처리해야 합니다. 그 뒤에 먼저 연락해 돈을 되찾아 주겠다며 비용부터 받으려는 사람은 대개 두 번째 사기입니다.

결제 경로에 먼저 연락하기: 결제 방법별로
아래는 FTC의 「What To Do If You Were Scammed」 페이지를 바탕으로 정리한 것입니다. 전화할 때 사기라는 것, 결제 날짜와 금액, 받는 쪽 계좌를 분명히 말하고, 취소나 환불을 요구하며 사건 번호를 물어보십시오.
- 실제로 할 수 있는 것
- 신용카드나 직불카드: 카드 뒷면의 번호나 인터넷 뱅킹, 앱으로 카드사에 연락해 환불을 요구합니다
- 은행 이체나 Zelle: 즉시 거래 은행이나 신용조합에 알리고 이 결제의 취소를 요구합니다
- Venmo, Cash App, PayPal: 즉시 앱 안에서 신고하고 취소를 요구합니다
- 전신 송금(Western Union, MoneyGram): 즉시 송금 회사에 사기를 당했다고 알리고 환불을 요구합니다
- 기프트 카드: 카드에 적힌 번호로 발행사에 연락해 상대가 카드 번호와 PIN을 가져갔다고 설명하고 환불을 요구합니다. 카드와 영수증은 보관하십시오
- 암호화폐: 거래소나 비트코인 ATM 업체에 연락해 사기 거래라고 알리고 취소를 요구합니다. FTC는 암호화폐 결제에는 신용카드와 직불카드 같은 법적 보호가 없다고 밝힙니다
- 현금 우편: 미국 우체국으로 보냈다면 즉시 U.S. Postal Inspection Service 1-877-876-2455에 전화하십시오. 아직 배달되지 않은 국내 소포는 비용을 내고 가로챌 수 있습니다. FedEx, UPS도 되도록 빨리 연락하십시오
대화와 결제 기록 보관하기
상대는 곧 글을 지우고, 차단하고, 계정을 바꿉니다. 아직 보일 때 아래 것들을 스크린샷이나 PDF로 저장해 휴대폰 말고 다른 곳에도 두십시오.
위챗, LINE 같은 메신저로 이야기했다면 캡처에 닉네임만이 아니라 상대의 계정 ID가 나와야 합니다. 그 뒤 상대에게 이메일을 한 통 보내 이야기한 금액과 날짜를 다시 적어 두면 영어로 된 기록도 하나 생깁니다.
- 실제로 할 수 있는 것
- 매물 광고의 URL과 캡처(게시 플랫폼, 날짜 포함)
- 모든 대화 기록(상대의 계정, 전화번호, 이메일 포함)
- 결제 기록: 거래 번호, 받는 쪽 계좌, 금액, 시간
- 상대가 보낸 신분증, 계약서, 영수증(가짜일 수 있어도 저장해 두십시오)
- 은행이나 플랫폼에 연락한 시각과 받은 사건 번호
FTC, IC3, 주 법무장관에 신고하기
FTC의 렌트 매물 사기 페이지가 꼽는 신고 경로는 지역 경찰, 광고가 올라온 사이트, FTC의 ReportFraud.ftc.gov, 주 법무장관입니다. 온라인에서 일어난 일이라면 FBI의 IC3(ic3.gov)에도 신고할 수 있습니다. 경로마다 같은 증거 목록을 붙이십시오.
신고한다고 돈을 꼭 되찾는 것은 아니지만, 은행의 이의 심사, 경찰 신고, 플랫폼의 게시물 삭제에 모두 이 기록이 쓰입니다. 광고가 아직 올라와 있다면 플랫폼에 먼저 신고해 다음 피해자를 막으십시오.
IC3 연례 보고서의 「Real Estate」 항목은 2025년에 12,368건의 신고와 275,110,419달러의 손실을 기록했습니다. 이 항목에는 부동산 투자, 임대, 타임셰어가 함께 들어 있어 렌트 사기 총액으로 볼 수는 없습니다.
SSN이나 신분증을 줬다면
가짜 집주인은 신청 단계에서 SSN, 운전면허증 사진, 여권을 자주 요구합니다. FTC의 조언은 이렇습니다. SSN이 이미 도용됐다면 IdentityTheft.gov에 신고하고 사이트가 주는 복구 계획을 단계별로 따르십시오. 도용됐는지 확실하지 않다면 IdentityTheft.gov/databreach의 절차대로 처리하십시오.
계정 비밀번호를 줬다면 즉시 비밀번호를 바꾸고 2단계 인증을 켜십시오. 이후 몇 달 동안 신용 보고서와 은행 계좌에 모르는 계좌 개설이나 거래가 없는지 살피십시오.
이어서 찾아올 두 번째 사기
사기를 당한 뒤에는 돈을 되찾아 주겠다며 먼저 연락해 오는 사람이 흔합니다. 정부 기관, 변호사, 비영리 단체라고 할 수도 있습니다. FTC의 피해금 회수 사기 안내는 분명히 말합니다. retainer fee, processing fee, administrative charge 등 이름이 무엇이든 돈부터 내라고 하면 사기입니다. 정부 기관과 정상적인 단체는 환불을 받아 주는 데 비용을 받지 않고, 반드시 되찾아 준다고 보장하지도 않습니다.
이 기간에 돈을 더 내라거나 은행 계좌를 알려 달라는 연락이 오면 일단 멈추고, 공식 사이트에 나온 번호로 직접 전화해 확인하십시오.
다음에 돈을 내기 전에
본 사이트에는 렌트 사기의 경고 신호로 FTC가 꼽은 아홉 가지 상황과 확인 절차를 정리한 글이 있습니다. 본 사이트에는 첫 돈을 내기 전에 상대와 그 집의 관계부터 확인하라는 글이 있습니다.
자료 출처(확인일 2026-10-22)
아래는 이 글이 인용한 공식 페이지입니다. 은행과 결제 플랫폼마다 환불 규정이 다르니 해당 기관의 답변을 기준으로 하십시오. 이 글은 법률 자문이 아닙니다.
- 실제로 할 수 있는 것
- FTC 사기를 당했을 때: https://consumer.ftc.gov/articles/what-do-if-you-were-scammed
- FTC 피해금 회수 사기: https://consumer.ftc.gov/articles/refund-and-recovery-scams
- FTC 렌트 매물 사기: https://consumer.ftc.gov/articles/rental-listing-scams
- FTC 신고: https://reportfraud.ftc.gov/
- FBI IC3: https://www.ic3.gov/
- FBI IC3 2025 연례 보고서: https://www.ic3.gov/AnnualReport/Reports/2025_IC3Report.pdf
- 명의 도용 신고와 복구: https://www.identitytheft.gov/
핵심
송금했다면 빠를수록 좋습니다. 결제 방법에 따라 은행, Zelle, 앱, 송금 회사, 기프트 카드 발행사에 먼저 연락해 취소를 요구하고, 광고, 대화, 결제 기록을 저장한 뒤 ReportFraud.ftc.gov, IC3, 주 법무장관, 지역 경찰에 신고하십시오. SSN을 줬다면 IdentityTheft.gov로 가십시오. 비용부터 받고 되찾아 주겠다는 것은 두 번째 사기입니다.
이 글과 함께 쓰는 도구
FTC에 신고하기
가짜 집주인이나 가짜 매물을 만났다면 연방거래위원회에 신고하십시오. 공식 사이트이며 무료입니다.
ReportFraud.ftc.gov ↗FBI IC3에 신고하기
온라인에서 일어난 사기는 FBI 인터넷범죄신고센터에 신고할 수 있습니다. 공식 사이트이며 무료입니다.
ic3.gov ↗