半夜坏掉的时候：先止损，再联系，全程记录
水管在半夜漏水，一般的报修管道那时候没有人。所以这件事要准备的不是当下怎么办，是事前就把号码找出来。
入住第一周就找出这个号码
问房东或管理公司：非上班时间的紧急联系方式是什么？哪些情况算紧急？
把答案存进手机通信录，并且写在冰箱上或其他固定的地方。半夜要找一份 email 是很痛苦的事。
先止损，再联系
如果情况允许且安全，先做能减少损失的事：关掉水源、把东西移开、接住漏水。
重要的前提是安全。任何涉及电、瓦斯、结构、或让你觉得不安全的情况，不要自己处理，直接离开并联系紧急服务。本站不提供任何操作或安全指引。
入住时先找到几个位置
这几个东西在哪里，要在需要之前就知道。第一周花十分钟找出来并拍照。
- 实际可以做的
- 总水阀，以及各个水龙头下方的止水阀
- 电箱的位置
- 热水器的位置
- 灭火器（如果有）
- 紧急出口与逃生路线
边处理边拍
在情况安全的前提下，拍下当时的状态。事后的照片说明不了损害的过程，而保险或后续的处理常常需要。
本站另有一篇谈租屋保险的基本概念。什么有保、什么没保，要看你自己的保单。
隔天补一则书面
紧急处理完之后，隔天用文字把整件事写给房东或管理公司：什么时候发生、你打了哪个号码、谁来处理、目前状况、还有什么没完成。
这一则消息是之后所有后续的起点。本站另有一篇谈和房东的书面往来。
本文的范围
本文只说明事前准备与纪录的方式，不提供任何维修、电气、瓦斯或安全处理的操作指引，也不判断任何情况是否紧急，不构成法律建议。危及安全的情况请立即联系当地的紧急服务。
重点
第一周就问出非上班时间的紧急号码并贴在固定的地方，同时找出总水阀与电箱的位置。安全优先，全程拍照，隔天补书面。