租屋訂金被騙 付款後24小時內先打給銀行
付了錢才發現對方是假房東,第一件事是聯絡你用來付款的那個管道,越快越好:銀行、Zelle、Venmo、電匯公司、禮物卡發行商,告訴對方你被騙了、要求撤回或退款。FTC 的「被騙了怎麼辦」頁面就是這個順序。接著把證據存好、向官方回報。給過 SSN 或證件的話,再處理身分盜用的風險。之後主動說能幫你追回錢、要先收費的,多半是第二次詐騙。

先聯絡付款管道 依付款方式
下面依 FTC「What To Do If You Were Scammed」頁面整理。打電話時說清楚:這是詐騙、付款日期與金額、收款帳號,要求撤回或退款,並問案件編號。
- 實際可以做的
- 信用卡或簽帳卡:用卡背電話或網銀、app 聯絡發卡銀行,要求退款
- 銀行轉帳或 Zelle:立刻通知你的銀行或信用合作社,要求撤回這筆付款
- Venmo、Cash App、PayPal:立刻在 app 裡回報,要求撤回
- 電匯(Western Union、MoneyGram):立刻通知電匯公司,說明被騙,要求退款
- 禮物卡:用卡片上的電話聯絡發行商,說明對方騙走了卡號與密碼,要求退款;卡片和收據留著
- 加密貨幣:聯絡交易所或比特幣 ATM 業者,說明是詐騙交易、要求撤回。FTC 寫明加密貨幣付款沒有信用卡與簽帳卡那樣的法律保障
- 郵寄現金:用美國郵局寄出的,立刻打給 U.S. Postal Inspection Service 1-877-876-2455,尚未送達的國內包裹可以付費攔截;FedEx、UPS 也盡快聯絡
保留對話與付款紀錄
對方很快會刪文、封鎖、換帳號。趁還看得到的時候把下面這些存下來,存成截圖或 PDF,放在手機以外的地方。
用微信、LINE 或其他通訊軟體談的,截圖要包含對方的帳號 ID,不是只有暱稱;之後補一封 email 給對方,把談過的金額與日期寫一遍,也是一份英文紀錄。
- 實際可以做的
- 房源廣告的網址與截圖(含刊登平台、日期)
- 全部對話紀錄,含對方帳號、電話、email
- 付款紀錄:交易編號、收款帳號、金額、時間
- 對方傳的身分證件、租約、收據(可能是假的,仍然要存)
- 你聯絡銀行或平台的時間、對方給的案件編號
向 FTC IC3 與州檢察長回報
FTC 的租屋房源詐騙頁列的回報管道是:地方警察、刊登廣告的網站、FTC 的 ReportFraud.ftc.gov、州檢察長。網路上發生的也可以回報 FBI 的 IC3(ic3.gov)。每一個管道都附上同一份證據清單。
回報不一定能把錢拿回來,但銀行審理爭議、警察報案、平台下架都會用到這些紀錄。廣告還掛在網上的話,先在平台檢舉,避免下一個受害者。
IC3 年報的「Real Estate」類,2025 年有 12,368 件申訴、損失 275,110,419 美元;這一類包含房地產投資、租屋與分時度假,不能當成租屋詐騙的總額。
給過 SSN 或證件的話
假房東常在申請階段要 SSN、駕照照片或護照。FTC 的建議是:SSN 已經被冒用,到 IdentityTheft.gov 回報,照網站給的復原計畫一步步做;不確定有沒有被用,照 IdentityTheft.gov/databreach 的步驟處理。
給過帳號密碼的,立刻改密碼並開啟兩步驟驗證。之後幾個月留意信用報告與銀行帳戶有沒有不認識的開戶或交易。
接下來還會遇到的二次詐騙
被騙之後,常有人主動聯絡說能幫你把錢追回來,可能自稱政府機關、律師或非營利組織。FTC 的追回款詐騙說明寫明:先要你付費的就是詐騙,不論叫 retainer fee、processing fee 還是 administrative charge;政府機關與正規組織不會收費幫你拿回退款,也不會保證一定拿得回來。
這段時間任何要你再付錢、或要你的銀行帳號的聯絡,都先停下來,用官方網站上的電話自己打過去確認。
下一次付款前
本站另有一篇談租屋詐騙的警訊,列了 FTC 的九種情況與查證步驟。本站另有一篇談付出第一筆錢之前,先確認對象跟這個地方的關係。
資料來源(查核日期 2026-10-22)
以下是本文引用的官方頁面。各銀行與付款平台的退款規定不同,以該機構的回覆為準;本文不構成法律建議。
- 實際可以做的
- FTC 被騙了怎麼辦:https://consumer.ftc.gov/articles/what-do-if-you-were-scammed
- FTC 追回款詐騙:https://consumer.ftc.gov/articles/refund-and-recovery-scams
- FTC 租屋房源詐騙:https://consumer.ftc.gov/articles/rental-listing-scams
- FTC 回報:https://reportfraud.ftc.gov/
- FBI IC3:https://www.ic3.gov/
- FBI IC3 2025 年報:https://www.ic3.gov/AnnualReport/Reports/2025_IC3Report.pdf
- 身分盜用回報與復原:https://www.identitytheft.gov/
重點
付款後越快越好:先依付款方式聯絡銀行、Zelle、app、電匯公司或禮物卡發行商要求撤回,存好廣告、對話、付款紀錄,再向 ReportFraud.ftc.gov、IC3、州檢察長、地方警察回報。給過 SSN 就到 IdentityTheft.gov。要先收費才幫你追回的,是第二次詐騙。
這篇用得到的工具
向 FTC 回報
遇到假房東或假房源,向聯邦貿易委員會回報。官方網站,免費。
ReportFraud.ftc.gov ↗向 FBI IC3 回報
網路上發生的詐騙,可以向 FBI 網路犯罪申訴中心回報。官方網站,免費。
ic3.gov ↗