有没有门禁？大门与信箱的钥匙怎么给？

先清点会拿到什么

把所有需要的入口列一遍，确认每一个都有对应的钥匙或方式。

• 实际可以做的
• 单位的门钥匙，几把？
• 建筑大门的钥匙或门禁卡
• 信箱钥匙
• 车库或停车场的遥控器
• 公共设施的钥匙——洗衣间、健身房、储藏室
• 如果是密码锁，密码怎么给？可以自己改吗？

数量要问清楚

如果有两个人住，两份是不是都提供？如果不够，可以另外配吗？费用多少？

本站另有一篇谈大楼的包裹柜，取件码会过期而放不下的那几件走另一条路。门禁一停，取件码多半也跟着失效。

有些门禁卡或特殊的钥匙不能自己拷贝，必须向管理方申请。这种情况下数量就特别重要，而且要事先讲。

遗失与补发的规定要先知道

问清楚：遗失了怎么办？补发要多少钱？多久？如果是需要重新设置门禁的形式，费用可能不低。

这一题在还没遗失的时候问，你会比较清楚要多小心。而且知道流程之后，真的遗失时可以立刻处理而不是先慌。

问前一位房客的钥匙怎么处理

这是一个合理的问题，而且值得问：上一位房客的钥匙有没有全部收回？门锁有没有重新设置过？

有些地方的惯例是每次换房客就更换锁芯，有些不是。知道答案之后，你可以决定要不要进一步跟房东讨论。

入住当天把数量记下来

拿到的当天，把每一种各几把记下来并拍照。退租的时候要全部归还，而数量不对可能影响押金。

本站另有一篇谈现在的损坏有哪些、入住前会不会修好、可不可以写进合约。这份记录跟那一份放在一起，一并寄给房东留存。

如果那一天根本没拿到钥匙，那要处理的是另一件事。本站另有一篇谈说好交钥匙那一天却进不去时先别卸货，先把今天分成东西放哪与人住哪两个问题。

不是每一种入口都靠钥匙

现在很多建筑用的是手机 App、键盘密码、或感应扣。它们解决了配钥匙的问题，但各自带来别的问题，而租约上通常不会写。

最值得当场问的一题是：手机没电、没网络、或换手机的时候，我要怎么进去。有些系统有备用的实体方式，有些没有——而这一题只有在还没发生的时候问才来得及。

本站另有一篇谈搬进新住处的第一周有七件该做的事。这一天点收到的每一把，都要出现在那份清单上。

本站另有一篇谈信箱那把钥匙不一定是房东的，问错人会白等两周。点收的时候顺便写下每一把是谁给的。

• 实际可以做的
• App 型：绑在谁的账号上？搬走时要怎么移转或解除？
• 密码型：密码多久换一次？谁知道？我可以自己改吗？
• 感应扣：掉了跟钥匙掉了处理方式一样吗？补一个多少钱？
• 共同的一题：系统故障或停电的时候，大门要怎么开？

本文的范围

这一篇讲的是入住前可以确认的项目。不叙述任何社区或管理方的门禁与补发规定，不判断任何收费是否合理，也不叙述任何安全设备的效果。

钥匙、门禁与补发的实际规定请以租约与管理方的正式说明为准。