租约说可以，管理室说不行：同一件事写在三个地方，先找齐再问
养宠物、装冷气、在阳台放东西、访客停车——这几类事情有个共同点：租约里有一段，社区或大楼的规则里有一段，当地的规定里可能也有一段。三份不一定一致，而你通常是在被提醒之后才知道有第二份跟第三份存在。
先知道有三份，各自在谁手上
第一份是你签的租约，包含后面附的那几页附件——很多规定其实在附件里，不在主约上。第二份是社区或大楼的规则，通常由管理方保管，签约时不一定会给你。第三份是当地的规定，由公部门公布。
多数人只有第一份。要第二份的时候直接说「请给我一份现行的社区规则」，这是可以要的东西，不需要理由。本站另有一篇谈租约里最贵的那几条，签字前一定要看懂。
不一致是正常的，通常有三种原因
第一种是写的时间不同：租约是你签的那一版，社区规则可能后来改过。第二种是涵盖范围不同：租约管的是你跟房东之间，社区规则管的是整栋楼的共同事务。第三种是其中一份写得比较宽，另一份比较严。
知道原因的用处是降低情绪。看到两份不一样的时候，第一反应不必是「有人骗我」，多半只是这三种其中之一。
先把三份找齐，不要先争论
手上只有一份的时候去讲理，讲到一半通常会卡在「你那份怎么写我不知道」。所以顺序是先要到另外两份，把讲同一件事的那几段标出来，并排放。
标的时候把日期也记下来——每一份是哪一年的版本。之后如果需要确认哪一份是现行的，日期比内容更快找到答案。
问的时候问「以哪一份为准」，不要问「可不可以」
问「我可以养猫吗」，得到的是对方当下的印象。问「租约第几条写可以，社区规则第几条写不行，这件事以哪一份为准」，对方就得回去看依据，而你也拿得到一个可以记下来的答案。
拿到答案之后再问一句：这一句可以用 email 回复我吗。本站另有一篇（在工具站）谈规定通常不只一层，要问的是这件事归哪一层管。
口头的「可以」是最容易出事的那一种
当面或电话里得到的许可，在换了一个管理人员之后通常不算数，因为没有人记得，而规则的文字还在那里。这不是谁不诚实，是人会换、记忆会消失、文件不会。
所以拿到口头同意之后，补一封信写「依照今天的谈话，我理解是…，如有不同请告诉我」。本站另有一篇谈和房东的往来尽量留文字，不是为了对立，是为了记得。
整件事留下的只有三行
第一行：这件事在哪三份文件里各自怎么写，各是哪一年的版本。第二行：你问了谁、哪一天、对方说以哪一份为准。第三行：后来实际怎么做。
这三行放进租屋的那一叠。真正需要它的时候通常是退租那天，或者换了新的管理公司之后。本站另有一篇谈有人反映你这一边时，先确认规定怎么写，再确认事实是什么。
本文的范围
本文谈的是怎么把几份规定找齐、怎么比对、怎么问与怎么留记录，写的是方法。本站不判断哪一份文件在法律上优先，也不解释任何条款的效力或你的权利义务。
各地对租赁的规定差很多，实际情况以你所在地的规则与你签的那份文件为准。两边谈不下来、或者你认为某一份的内容有问题时，那是需要有资格的人处理的事。
重点
同一件事通常写在三个地方：你签的租约与附件、社区或大楼的规则、以及当地的规定。不一致很正常，多半是版本时间、涵盖范围、或宽严不同。先把三份找齐并标出日期，再问「这件事以哪一份为准」而不是「可不可以」，并请对方用文字回复。口头的许可换一个管理人员就不算数，所以谈完补一封信。最后留三行：三份怎么写、你问了谁得到什么、后来实际怎么做。