要跟鄰居講一件事:先決定走哪一條
住得近的人之間,多數摩擦不是誰惡意。是作息不同、規則沒看到、或者根本不知道傳到你這邊。所以第一個要決定的是誰去說;說什麼排在它後面。這一篇把三條路攤開,並且說每一條各要準備什麼。
先確認那件事寫在哪裡
有明文的跟沒明文的,處理起來完全是兩件事。時段、寵物、停車、垃圾這幾項多半寫在租約或社區規則裡;氣味、腳步聲、以及作息通常沒有。
本站另有一篇談鄰居的組成大概是什麼樣子、噪音規定有沒有明文。看房時問過的那一題,這時候要拿出來翻。
三條路,代價不一樣
自己去講最快,但也最容易變成長期的尷尬。請管理那一邊去講比較慢,好處是留下紀錄而且不用你出面。留著不講也是一個選項,前提是你確認過它不會累積。
本站另有一篇談有人反映你這一邊,先確認這是哪一種通知。讀那一篇會知道你的反映到了對方那裡長什麼樣子,而那會影響你選哪一條。
- 實際可以做的
- 自己去講:適合單次、輕微、對方可能不知道的事
- 請管理去講:適合重複發生、或者你不想被認出來的事
- 留著不講:適合快結束的情況,例如對方在裝修
- 涉及安全的事:不走前三條,直接找該負責的單位
自己去講的話,時間點比措辭重要
不要在事情發生的當下去敲門,那時候雙方都在情緒裡。挑一個白天、對方不忙的時候,講一件事就好。
本站另有一篇(在工具站)談確認你們講的是同一件事,複述、寫下來、逐字對。語言沒把握的時候,把要講的那一句先寫下來會穩很多。
請管理那一邊去講,要給的是具體的東西
日期、時間、持續多久、發生幾次。這幾樣比形容詞有用得多,而且它們會變成對方處理的依據。
本站另有一篇談和房東的往來盡量留文字,為了記得。反映這一類的事特別要用文字,因為如果之後沒有改善,你需要拿得出第一次是什麼時候講的。
有些事根本不是鄰居能解決的
樓上漏下來、共用設備壞了、大樓的水壓,這幾種要找的是管理或房東。找鄰居只會讓兩邊都卡住。
本站另有一篇談問題不是出在你的單位,樓上漏下來、隔壁在施工、大樓停水。本站另有一篇談公用洗衣間與自助洗衣店,第一次去之前要知道的幾件。洗衣間是最常被誤認成鄰居問題的地方。
認識在前面,事情會好談很多
知道對方的名字、大概的作息、家裡有沒有小孩或動物,這些在真的要講一件事的時候會改變整場對話的溫度。
本站另有一篇(在買房站)談認識鄰居,至少知道兩戶的名字。本站另有一篇(在買房站)談跟鄰居有關的界線、樹木、圍籬與共用的東西。那兩篇寫的是屋主,但先認識這一點租客一樣適用。
本文的範圍
這一篇講的是管道的選擇與該準備的紀錄,寫的是做法。不敘述任何地區對噪音、寵物或使用的規定,不判斷任何行為是否違規,不建議任何人採取或不採取行動,也不構成法律建議。
規定請以你的租約與當地的正式說明為準。涉及安全或緊急的狀況請直接聯絡當地的緊急服務或該負責的單位。
重點
第一個要決定的是誰去說;說什麼排在它後面。先確認那件事有沒有明文:時段、寵物、停車、垃圾多半有,氣味與腳步聲通常沒有。三條路的代價不一樣:自己去講最快但容易變成長期尷尬,請管理去講比較慢但留下紀錄,留著不講的前提是它不會累積。自己去講的話挑白天、對方不忙的時候,一次講一件。請管理去講要給日期、時間、持續多久、發生幾次,這些比形容詞有用。樓上漏水、共用設備、水壓這幾種本來就不是鄰居能解決的。而先認識對方,會改變真的要講那一天的整場對話。